Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo ao Face Swap Maker ("nós", "nosso" ou "nossa"), operado em faceswapmaker.com. Levamos sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e como os protegemos quando você usa nosso serviço de troca de rosto com IA.

Informações que coletamos

1. Informações da conta

• O que coletamos: seu nome e endereço de email quando você cria uma conta.
• Finalidade: gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.

2. Imagens e arquivos enviados

• O que coletamos: fotos, vídeos e arquivos GIF que você envia para usar nossas ferramentas de troca de rosto.
• Finalidade: processar sua solicitação de troca de rosto, executar verificações automáticas de segurança, prevenir abuso e entregar seu resultado. Os arquivos enviados são usados somente para essas finalidades do serviço e são excluídos automaticamente dos nossos servidores em até 72 horas.
• Importante: nunca usamos suas imagens enviadas nem os resultados gerados para treinamento de modelos de IA. Os arquivos enviados podem ser processados por provedores de geração por IA, armazenamento e detecção de segurança somente para fornecer o serviço, aplicar nossas regras de segurança e prevenir uso indevido.

3. Dados de uso

• O que coletamos: informações sobre como você usa o serviço — recursos acessados, número de trocas realizadas, uso de créditos e padrões gerais de interação.
• Finalidade: melhorar nosso serviço, corrigir problemas e entender como os usuários interagem com o produto.

4. Informações técnicas e do dispositivo

• O que coletamos: tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, endereço IP e URL de referência.
• Finalidade: garantir compatibilidade, diagnosticar problemas técnicos e manter a segurança do serviço.

5. Cookies

• O que coletamos: pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo para manter o estado da sessão, lembrar preferências e oferecer suporte a analytics.
• Finalidade: manter você conectado e melhorar sua experiência. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, embora alguns recursos possam não funcionar como esperado.

6. Informações de pagamento e faturamento

• O que coletamos: quando você compra créditos, os dados de pagamento são tratados por um processador de pagamentos terceirizado, como a Stripe. Podemos receber e armazenar status do pagamento, ID do pedido, email do cliente, quantidade de créditos, links de fatura e metadados de faturamento relacionados. Não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito em nossos servidores.
• Finalidade: processar compras, conceder créditos, prevenir fraude, fornecer recibos, responder a dúvidas de faturamento e manter registros contábeis exigidos.

Como usamos suas informações

Usamos os dados que coletamos para:

• operar e melhorar o serviço Face Swap Maker;
• processar solicitações de troca de rosto e entregar resultados;
• executar verificações automáticas de segurança para detectar e bloquear conteúdo proibido;
• gerenciar sua conta;
• enviar emails transacionais, como mensagens de verificação de conta;
• responder a solicitações de suporte;
• detectar e prevenir abuso, fraude ou uso indevido do serviço.

Não enviamos emails de marketing, a menos que você aceite explicitamente.

Armazenamento e segurança dos dados

Todos os arquivos enviados e dados de usuário são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL em trânsito e em repouso. Implementamos controles de acesso e monitoramento para proteger contra acesso não autorizado. Imagens enviadas e resultados gerados são excluídos automaticamente após 72 horas.

Nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Embora usemos proteções padrão do setor, não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de dados

• Imagens enviadas e resultados: excluídos automaticamente após 72 horas.
• Informações da conta: mantidas enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
• Registros de uso e faturamento: mantidos conforme necessário para fins legais e contábeis.

Compartilhamento de informações

Não vendemos, trocamos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados somente nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Processamento de pagamentos: dados de pagamento e faturamento podem ser compartilhados com processadores de pagamento terceirizados somente para concluir compras, prevenir fraude, emitir recibos e manter registros de faturamento.
• Prestadores de serviço: arquivos enviados e dados técnicos podem ser processados por provedores confiáveis de geração por IA, armazenamento, detecção de segurança, hospedagem, analytics e segurança somente para operar o Face Swap Maker e aplicar nossas políticas.
• Conformidade legal: para cumprir leis aplicáveis, ordens judiciais ou solicitações governamentais legais.
• Segurança: para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Face Swap Maker, dos nossos usuários ou de outras pessoas.

Quaisquer prestadores de serviço terceirizados que usamos estão vinculados a obrigações de confidencialidade e não têm permissão para usar seus dados para suas próprias finalidades.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos para:

• acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
• corrigir dados incorretos;
• solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados;
• opor-se a certos tipos de processamento ou solicitar sua restrição.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo email abaixo.

Privacidade de crianças

Face Swap Maker não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e as excluiremos prontamente.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos isso, atualizaremos a data no topo desta página. O uso contínuo do serviço após a publicação das alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato:

Site: faceswapmaker.com
Email: [email protected]